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Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad ("Política") describe cómo Acima y sus empleados, afiliados, subsidiarias, así como departamentos y divisiones internos recopilan, utilizan, comparten y protegen su información.

Acima Digital, LLC (en adelante "Acima") toma la privacidad de clientes y los visitantes de nuestro sitio web con mucha seriedad. Comprendemos que es posible que usted tenga preguntas sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su información. Esta política describe el tipo de información que recopilamos, cómo utilizamos y compartimos esa información, cómo protegemos esa información, sus opciones con respecto a esa información, cómo puede contactarnos si tiene alguna pregunta.

1. Recopilamos dos categorías principales de información de usted o sobre usted: Información de Identificación Personal (“PII”, por sus siglas en inglés) e Información de Identificación No Personal (colectivamente, su "Información").

1.1 PII, específicamente la Información Financiera No Pública de Identificación Personal, es información que identifica a una persona directamente como en el caso de su nombre, dirección residencial o dirección postal, correo electrónico, número de seguro social, fecha de nacimiento, número de licencia de conducir, número de identificación emitido por el gobierno, número telefónico, número de tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otro número de cuenta de una institución financiera, y nombre de usuario y contraseña cuando utiliza nuestro portal del sitio web para realizar pagos. La PII puede ser información pública o privada.

1.2 La Información de Identificación Pública o No Personal, es información sobre un individuo o sobre categorías o grupos de individuos que no lo identifica a usted de forma individual, como en el caso de su dirección IP, los valores asignados al azar en "cookies", identificadores de dispositivos móviles, geolocalización y otra información técnica. También recopilamos información que no lo puede identificar individualmente como su género, información de su vehículo, ocupación y otra información de empleo, fuente de ingresos, referencias personales e información relacionada con la residencia como en el caso de la información de arrendamiento y propiedad, así como otra información.

1.3 Para fines de esta declaración de Política, Acima trata tanto la PII como la Información de Identificación, pública o no pública, como su Información.

1.4 Recopilamos su Información (o por lo general de nuestros consumidores y clientes) principalmente de estas formas: i) directamente de usted, en el caso de la que presenta por medio de este sitio web y de otra manera; ii) directamente de una tienda comercial donde hacemos negocios; iii) desde nuestro sitio web y registros de solicitudes, cookies, balizas web y tecnologías similares; y iv) solamente con su autorización, de terceros, como en el caso de su banco.

1.5 Utilizamos su Información en primera instancia para suscribir (o verificar) la veracidad de su solicitud de arrendamiento a fin de ofrecerle nuestros productos y servicios de arrendar con opción de comprar (“RTO”, por sus siglas en inglés). También utilizamos su Información para monitorear, mejorar y garantizar la calidad del servicio, para contactarle, para ofrecerle ofertas o información sobre los productos y servicios o sobre los productos y servicios de nuestros afiliados u otros terceros, (incluyendo una membresía a un programa de beneficios en el cual se ha inscrito), así como para proporcionarle una experiencia personalizada dentro del sitio web.

1.6 Como parte de nuestro proceso de recopilación de información, es posible que detectemos cuentas bancarias adicionales de su propiedad. Consideraremos estas cuentas adicionales como parte del proceso de solicitud. Al hacer una solicitud, usted nos autoriza a buscar y evaluar cuentas bancarias de su propiedad para este propósito.

1.7 No compartimos con otros ninguna parte de su Información, a menos que lo indiquemos en esta Política, o cuando creamos de buena fe que la ley lo exige.

2. Podemos recopilar su Información de una variedad de formas. Por ejemplo, recopilamos información que usted proporciona cuando desea arrendar o adquirir productos de una tienda con la que hacemos negocios, o en las compañías que le han ofrecido un producto a cambio de un pago por parte de Acima (tales compañías se refrieren como “Comerciantes” o "Comerciante"), o de lo contrario usted accede a un acuerdo contractual con Acima. También podemos recopilar Información suya o sobre usted cuando visita un sitio web u otra aplicación que sea propiedad de Acima o operada por Acima, o de lo contrario, cuando se pone en contacto con nosotros. También, si usted está con un Comerciante cuando solicita un arrendamiento de Acima, un representante del Comerciante le puede permitir que nos presente la solicitud de arrendamiento por medio de un quiosco o portal en las instalaciones del Comerciante.

2.1 Cuando usted presenta una solicitud de arrendamiento con Acima, utilizamos a terceros para que nos proporcionen Información adicional sobre usted. Por ejemplo, si conocemos su nombre y dirección postal, podemos hacer uso de un tercero para que nos proporcione su dirección de correo electrónico. Además de lo que se describe a continuación, utilizamos esta información para análisis de mercado, mercadeo y otros propósitos comerciales, incluyendo la aplicación de las obligaciones contractuales. También podemos recopilar su Información de parte de agencias de informes de consumidores y/o crédito, otras agencias utilizadas para verificación de la identidad y detección de fraude, sus referencias personales y de nuestros afiliados, subsidiarias y divisiones entre otros.

3. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información sobre su visita y almacenar esta información que corresponde a archivos de las actividades en nuestro sitio web. Nuestros servidores capturan y guardan automáticamente la información en formato electrónico. Ejemplos de información que podemos recopilar o que terceros (incluso terceros involucrados en publicidad u operaciones antifraudes) pueden recopilar mientras usted navega en nuestro sitio web incluyen, pero no se limitan, a:

  • Resolución de la pantalla;
  • Una lista de los complementos de su navegador;
  • Tipografías instaladas;
  • Otras características técnicas de su navegador, computadora o dispositivo;
  • Identificadores de dispositivos particulares, así como aquellos establecidos por software, nosotros, su navegador, o su plataforma móvil;
  • Los enlaces en los que usted hace clic dentro del sitio web y las páginas que visita;
  • La fecha y hora de su visita;
  • Geolocalización;
  • La página web desde la cual llegó a nuestro sitio web; y
  • Ciertas búsquedas/consultas que ha llevado a cabo por medio de nuestro sitio web.

La información que recopilamos nos ayuda a administrar el sitio web, analizar su uso, proteger el sitio web y su contenido del uso inapropiado y mejorar la experiencia del visitante. También se puede utilizar la información para propósitos de mercadeo y puede distinguir su navegador o computadora de manera particular entre otros dispositivos. También podemos utilizar cualquier información que usted divulgue de forma activa a nosotros por medio del sitio web con fines de mercadeo.

4. A fin de ofrecer y proporcionar un servicio especial y personal, podemos usar cookies para almacenar y ayudar a realizar el seguimiento de información sobre usted. Una cookie es una secuencia de datos pequeña que almacena un servidor web en su computadora o dispositivo móvil. (Un servidor web es la computadora que aloja un sitio web y que responde a las solicitudes desde su computadora). Las cookies pueden jugar un papel importante para proporcionarle una buena experiencia al cliente que utiliza la web. Entre otras cosas, las cookies permiten que un sitio web mantenga continuidad cuando el navegador web de un visitante solicita una serie de páginas web. Sin las cookies por ejemplo, el propietario de un sitio web podría no ser capaz de reconocer que un visitante acaba de completar el primer paso en un proceso de solicitud en línea, de manera que se pueda presentar el segundo paso.

4.1 Las cookies también permiten hacer publicidad. Navegar por nuestro sitio web resultará en que se ubiquen varias cookies de publicidad de terceros en su computadora o dispositivo. Estas cookies le permiten a los servidores web involucrados en operaciones de publicidad reconocer su navegador mientras navega a otros sitios web, y son necesarias para la entrega en línea o ubicación de algunos anuncios. Algunos terceros involucrados en operaciones de anuncios pueden mantener sus propias bases de datos de consumidores patentadas que les permiten identificar o monitorear personalmente a los visitantes al sitio web.

4.2 Por lo general, las cookies llevan varios tipos de información, incluyendo identificadores únicos asignados al azar, los cuales permiten a los sitios web cubiertos por esta Política, personalizar sus experiencias en los sitios web, así como obtener información sobre su navegación por los sitios web. Es posible que utilicemos distintos tipos de cookies, incluso cookies HTTP (también conocidas como cookies de navegador) además de Objetos Locales Compartidos como Flash cookies que se elaboran con Adobe® Flash®Player. También podemos utilizar tecnologías similares tales como el almacenamiento local HTML5.

4.3 La información que recopilamos de las cookies nos ayuda a comprender el desempeño de nuestros sitios web, además de proporcionar información sobre uso para ayudar en la adaptación y mejora de nuestros sitios web, así como de la mensajería y anuncios en los mismos. También utilizamos las cookies para ayudar a verificar la identidad de un visitante al sitio web, o para reconocerlo a usted como un visitante registrado o de regreso y de esta manera recordar sus configuraciones y preferencias. Las cookies también nos permiten guardar preferencias para usted, de manera que no tenga que volver a introducirlas en cada visita.

4.4 El uso de cookies es relativamente estándar. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies de navegadores. Usted puede controlar las cookies del navegador por medio de características y funciones disponibles en la mayoría de los navegadores de Internet. Por ejemplo, la mayoría de los navegadores le permitirán escoger qué cookies se pueden colocar en su computadora, así como borrar o desactivar cookies. Las cookies de flash, que por su naturaleza están asociadas a Flash Player, se pueden eliminar en la configuración de Adobe visitando www.adobe.com.

4.5 Usted debe comprender que algunas características de varios sitios web no funcionarán correctamente si bloquea o no acepta las cookies.

5. Podemos utilizar balizas, etiquetas de pixeles, archivos .gif y similares, que permiten recopilar información sobre sus interacciones en nuestros sitios web. Estas tecnologías se pueden utilizar por ejemplo, para colocar anuncios, para comprender los patrones de tránsito de un sitio web, y la cantidad de visitantes a nuestro sitio web, así como para medir la eficacia de los anuncios en nuestro sitio web. Las balizas web y similares, también les permiten a los terceros involucrados en operaciones de publicidad reconocer su navegador conforme navega hacia otros sitios web, y son necesarios para la entrega o ubicación en línea de ciertos tipos de anuncios.

Por ejemplo, podemos utilizar análisis de tercos como Google Analytics, y others que se mencionan a continuación, que prestan servicios que analizan información relativa a las visitas a nuestro sitio web.

  • Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, haga clic aquí. Para acceder y utilizar el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, haga clic aquí.
  • Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Crazy Egg, haga clic aquí. Para excluirse del seguimiento anónimo y el análisis relacionado de Crazy Egg, haga clic aquí.
  • Para optar por no recibir un seguimiento de la navegación del navegador y el historial de clics a través de nuestro sitio web, haga clic aquí.

También utilizamos tecnologías publicitarias de terceros, como la función Google Ads, y otras, que le muestran anuncios en sitios en Internet y utilizan cookies, identificadores de dispositivos y píxeles para publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web.

Las funciones que Google Ad que se utilizan de la información recopilada en este sitio web incluyen:

  • Doubleclick Campaign Manager integración con análisis
  • Remarketing con análisis en Google Ads y DV360. Para inhabilitar el uso de la personalización de anuncios por parte de Google, haga clic aquí.
  • Informes demográficos, de intereses y de segmentos para Google Ads y DV360

Proveedores de servicios digitales Bing, Casual IQ, DV360, EMX, Exponential, Facebook, Google/Youtube, Pandora, Verizon Media, Xandr puede pasar parte o toda la información relacionada con estos tipos de datos que se almacena en Google Analytics

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, haga clic aquí. Para darse de baja de los anuncios de Facebook basados en los datos del sitio web recibidos por Facebook Pixel, haga clic aquí.

6. Nuestro sitio web también incluye complementos y herramientas de redes sociales o de terceros que le proporcionan información a sus redes sociales asociadas o terceros sobre los sitios web de Acima que usted visita, aún si no hace clic en ellos, o de lo contrario interactúa con el complemento o herramientas e independientemente de si tiene una cuenta u otra relación con estas redes sociales y terceros. La información se transmite desde nuestro navegador y puede incluir un identificador asignado por la red social o tercero, información sobre su tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, dirección IP y la URL de la página web en donde aparece el complemento o herramienta. Si usted utiliza herramientas de redes sociales o visita sitios web de redes sociales, debe leer sus políticas de privacidad para saber qué información recopilan, utilizan, y comparten.

7. Es posible que los sitios web de Acima cuenten con contenidos, servicios, publicidad y otros materiales que dirigen a sitios web operados por terceros. No tenemos ningún control sobre estos otros sitios web y esta Política no se aplica para estos. Lo alentamos a consultar las políticas de privacidad de estos sitios web.

8. Podemos compartir su Información con nuestros afiliados, subsidiarias y a nivel interno con nuestros empleados, departamentos y divisiones dentro de Acima.

9. También podemos compartir su Información con nuestros proveedores de servicios y otros terceros tal y como se describe a continuación.

10. También podemos compartir su Información para cumplir con nuestras obligaciones con los proveedores de tecnología y contenido, o según lo requiera la ley.

11. Utilizamos la Información que recopilamos sobre usted con diferentes fines. Por ejemplo, utilizamos su Información para:

  • procesar, revisar, determinar elegibilidad y aprobar o rechazar solicitudes para alquilar productos;
  • contactarlo a usted sobre su solicitud de arrendamiento;
  • procesar, manejar, completar y justificar transacciones, que incluye verificar su identidad y ubicación, completar acuerdos de productos y servicios, y recopilar importes debidos asociados con dichos acuerdos.
  • proporcionar productos y servicios que usted solicite;
  • aplicar obligaciones contractuales;
  • ayudar a prevenir fraude, actividad delictiva o no autorizada, reclamos y otras obligaciones;
  • operar, evaluar y mejorar nuestra empresa, incluso el desarrollo de productos y servicios nuevos, manejar nuestras comunicaciones, llevar a cabo investigaciones y administrar nuestro sitio web y otros programas, así como para propósitos de auditorías;
  • promocionarle nuestros productos y servicios, así como los productos y servicios de nuestras franquicias y otros terceros;
  • comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios, que incluye responder a sus comentarios e inquietudes, para utilizar el "click-to-chat" (haga clic para conversar) o la función equivalente y para identificar sus preferencias de manera que le podamos notificar sobre productos nuevos o adicionales, servicios, promociones o eventos que pueden ser de interés para usted;
  • comunicarnos con usted en relación con y para administrar su participación en las promociones que ofrecemos o en las que estamos involucrados, tales como ofertas, concursos, eventos especiales y otros programas;
  • permitirle participar en encuestas y otros esfuerzos de participación;
  • llevar a cabo análisis de datos, incluyendo investigaciones de mercado y de consumidores, análisis financiero y para medir la efectividad de nuestros esfuerzos en publicidad en línea y de otra índole; y
  • cumplir con los requisitos regulatorios aplicables a nivel legal, de la industria, estándares o directrices, así como las políticas de Acima.

12. Además de compartir lo que se describe en párrafo 11, podemos divulgar su Información: (i) para cumplir con la ley o procesos legales, incluso citatorios u órdenes de la agencia, así como investigaciones que determinemos necesarias bajo las circunstancias adecuadas; (ii) conforme determinemos que sea necesario o apropiado para proteger la propiedad, nuestros derechos o los derechos de otros; y (iii) para aplicar el cumplimiento de nuestros contratos, políticas y acuerdos con los clientes.

13. También podemos despersonalizar Información (eliminando ciertos elementos de la información tales como nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento) que recibamos de usted o de terceros, de manera que no se pueda utilizar para identificar a una persona específica.

14. Podemos transferir Información cubierta por esta Política, incluso PII, en relación con una alianza, venta o adquisición (incluso transferencias hechas como parte de procedimientos de bancarrota o insolvencia) de todo o parte de la empresa de Acima, o como parte de una reorganización corporativa, venta de acciones u otro cambio de control.

15. También podemos compartir su Información con afiliados, subsidiarias, divisiones, comerciantes y proveedores de servicios que nos dan servicios a nosotros o en nuestra representación y accedemos solo a utilizar dicha información con el propósito para el que se proporcionó y de conformidad con esta Política. Asimismo, podemos facilitar su Información a agencias de informe de créditos y/o consumidores, compañías utilizadas para la verificación de identidad y detección de fraude y para terceros que recaudan dinero que se nos debe, incluso terceros a quienes le asignamos su cuenta para propósitos de recaudación.

16. Si usted envía una solicitud por medio de nuestro sitio web, su Información podrá ser compartida con terceros. Es posible que estos terceros no estén afiliados a Acima, por lo que usted debe asegurarse de revisar cualquier política de privacidad de terceros.

17. También podemos compartir su Información con proveedores externos seleccionados, socios comerciales y otras compañías de manera que puedan enviarle materiales promocionales sobre bienes y servicios (que incluyen ofertas y promociones especiales) ofrecidas por estos. Una vez que se haya proporcionado la información a dichos terceros, el uso o divulgación posterior de dicha información, queda sujeto a las políticas de privacidad y prácticas de estos terceros.

18. También podemos utilizar servicios auspiciados por terceros como apoyo para proporcionar nuestros servicios y para ayudarnos a comprender el uso que nuestros clientes hacen de nuestros productos. Es posible que un servicio de un tercero recopile información enviada por su navegador como parte de una solicitud de página web, por ejemplo, su dirección IP, las cookies del tercero, o cualquiera de las otras categorías de información catalogadas bajo las Actividades en Línea anteriores.

19. Acima puede utilizar "anuncios basados en el interés" también conocidos como "publicidad conductual en línea" u "OBA" (por sus siglas en inglés). La publicidad conductual en línea es publicidad dirigida a usted basada, al menos en parte, en su comportamiento en la navegación en Internet a lo largo de la web. Si bien no compartimos su Información con los terceros que llevan a cabo las operaciones de publicidad representándonos, estos terceros y sus afiliados sí recopilan cierta información como resultado de sus "etiquetas" en nuestro sitio web. La información que recopilan incluye el nombre (URL) de las páginas web que usted ve mientras se encuentra en nuestro sitio web, su dirección IP, hora de la visita, información sobre el software de su navegador, información sobre su dispositivo y los identificadores asignados al azar almacenados en las cookies, los cuales se utilizan para enfocar y trabajar con la publicidad. Acima utiliza terceros que pueden participar en la Alianza de Publicidad Digital (DAA, por sus siglas en inglés), que prescribe ciertas normas de conducta y proporciona una opción de exclusión para anuncios por comportamiento.

20. Como alternativa a la exclusión voluntaria de DAA, también puede optar por bloquear las cookies de publicidad de terceros (como Acima) y de terceros involucrados en la publicidad mediante el uso de las opciones de bloqueo de cookies integradas en el software de su navegador. Por ejemplo, en Internet Explorer 9, puede bloquear las cookies de publicidad de primeros y de terceros cambiando la configuración en Herramientas/Opciones de Internet/Privacidad/Configuración-Avanzada/Anular el manejo automático de cookies. Como otro ejemplo, si está utilizando Firefox 25, puede “desmarcar” Aceptar todas las cookies en Preferencias de Firefox/Configuración personalizada de uso de privacidad para el historial/Aceptar cookies de sitios.

21. Sin embargo, tenga en cuenta que si decide bloquear ciertas cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

22. Usted puede elegir que se lo excluya de recibir comunicados por texto y correo electrónico al seguir las instrucciones que se proporcionan en dichas comunicaciones, o contactándonos como se indica a continuación. Aún después de excluirse, es posible que continúe recibiendo comunicaciones no promocionales o en relación con los servicios de nuestra parte, o comunicaciones promocionales de otros terceros como resultado de las interacciones o transacciones de esos terceros con usted. Por favor, denos tiempo para procesar su solicitud, o contactarnos en caso de que tenga cualquier duda con respecto a su solicitud de excluirse.

23. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger contra la pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación de su información, en particular su PII. Aunque tomamos en serio tales precauciones, es imposible para nosotros u otros garantizar la seguridad de su información.

24. Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios relevantes en nuestras prácticas de información. Publicaremos un aviso en nuestro sitio web para informarle sobre cambios significativos en esta Política. También proporcionaremos información adicional con respecto a los cambios a esta Política según lo exija la ley.

25. Usted puede solicitar que corrijamos, actualicemos o modifiquemos la Información que conservamos sobre usted. Para actualizarnos sobre cambios en su información, por favor, contáctenos como se describe a continuación.

26. Si desea excluirse de esta Política de Privacidad, o contactarnos con respecto a su Información, puede hacerlo contactándonos por alguno de los siguientes medios:

  • envíenos un correo electrónico a optout@acima.com;
  • Llámenos al (801) 297-1982 entre las 9 a. m. y las 5 p. m. Hora de montaña, de lunes a viernes; o
  • escríbanos a Acima Digital, LLC, P.O. Box 1667 Draper, UT 84020.

27. Si usted es residente de California, puede pedirnos que dejemos de compartir su Información con terceros para sus propios propósitos de mercadeo directo. Por favor, indique su preferencia contactándonos como se describe anteriormente. Por favor, tenga en cuenta también que nos puede tomar treinta (30) días para procesar su solicitud por completo.

28. Nuestro sitio web esta dirigido al publico en general. No recopilamos a sabiendas información personal sobre niños ni accedemos a transacciones de alquiler o arrendamiento con niños. De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea, Acima no permite el registro y no recopilará ni utilizará información personal de ninguna persona menor de 13 años de edad. Si se le notifica a Acima que ha recopilado inadvertidamente información personal de cualquier persona menor de 13 años, la destruirá.

Acima Digital, LLC, es una filial de Rent-A-Center, Inc. Para más información acerca de Rent-A-Center, por favor, visite www.rentacenter.com

Derechos De Privacidad Del Consumidor De California

Si usted es residente de California, la Le de Privacidad de Consumidor de California (“CCPA”, por sus siglas en inglés) proporciona derechos importantes con respecto a la recopilación y el uso de su información personal (“PI”). Esta Política de Privacidad de California (“Política de California”) explica sus derechos con respecto a su información personal y obligaciones de Acima bajo la CCPA.

I. Derecho a saber sobre la información personal recopilada, divulgada, o vendida

Tiene derecho a conocer la información personal que Acima recopila, utiliza, divulga y vende sobre usted. Para enviar una solicitud verificable ("Solicitud") de divulgación de parte o la totalidad de esta información, envíenos una Solicitud a través de:

Como parte de su solicitud, deberá proporcionar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Número de arrendamiento (de un correo electrónico de aprobación o denegación de la solicitud)
  • Su número de seguro social
  • Fecha de nacimiento
  • Número de teléfono de la aplicación y número de teléfono actual
  • Dirección de correo electrónico actual en la que puede ser contactado
  • Dirección física actual

Esta información se usará solo para verificar su identidad, procesar su solicitud y para fines de seguridad o prevención de fraude. El proceso de verificación también incluirá responder preguntas proporcionadas por un servicio de verificación de identidad de terceros. Solo puede enviar una Solicitud para acceder a su información personal dos veces en un período de 12 meses.

Clientes de Preferred Lease y Accentance Now pueden enviar una solicitud verificable mediante:

Recopilación y divulgación o venta de información personal

Esta sección detalla las prácticas de recopilación, uso, y uso compartido de información personal de Acima, que incluyen: (1) las categorías de información personal que Acima recopiló en los 12 meses anteriores a la última fecha de revisión de esta Política; (2) las categorías de fuentes de las cuales se recopiló esta información; (3) los fines comerciales o comerciales para los que se recopiló la información; (4) las categorías de terceros con quienes Acima comparte información personal; y (5) si Acima divulgó o no información personal a un tercero.

Podemos recopilar o divulgar la información personal en cada categoría identificada en el cuadro a continuación para uno o más de los siguientes fines comerciales o comerciales:

  • Para cumplir o cumplir con el motivo por el cual se proporciona la información. Por ejemplo, si nos proporciona información personal como parte de una solicitud de arrendamiento, utilizaremos esa información para evaluar la solicitud y determinar si se aprueba o rechaza.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para proporcionarle alertas por correo electrónico y otros avisos sobre nuestros productos o servicios que puedan ser de su interés.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluida la facturación y los cobros.
  • Para mejorar nuestro sitio web y presentarle sus contenidos.
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
  • Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros. • Para responder a las solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la ley aplicable, la orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
  • Como se le describió al recopilar su información personal o según lo establecido en la CCPA.
  • Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que información personal en poder de nosotros se encuentra entre los activos transferidos.

II. Derecho a solicitar la eliminación de información personal

Sujeto a ciertas excepciones, tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal recopilada o mantenida por Acima. Para enviar una solicitud de eliminación, envíenos una solicitud de las siguientes formas:

Como parte de su solicitud, deberá proporcionar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Número de arrendamiento (de un correo electrónico de aprobación o denegación de la solicitud)
  • Su número de seguro social
  • Fecha de nacimiento
  • Número de teléfono de la aplicación y número de teléfono actual
  • Dirección de correo electrónico actual en la que puede ser contactado
  • Dirección física actual

Esta información se usará solo para verificar su identidad, procesar su solicitud y para fines de seguridad o prevención de fraude. El proceso de verificación también incluirá responder preguntas proporcionadas por un servicio de verificación de identidad de terceros.

Clientes de Preferred Lease y Accentance Now pueden enviar una solicitud verificable mediante:

Su información personal no se eliminará si es necesario que mantengamos su información para:

  • Complete la transacción para la que se recopiló la información personal, proporcione un bien o servicio solicitado por usted o razonablemente anticipado dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o realice un contrato entre usted y Acima.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o enjuiciar a los responsables de esa actividad.
  • Depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.
  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  • Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California.
  • Para permitir usos exclusivamente internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas en función de su relación con nosotros.
  • Cumplir con una obligación legal.
  • De lo contrario, use su información personal, internamente, de manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.

III. Derecho a darse de baja de la venta de información personal

Tiene derecho a optar por la exclusión de la venta de su información personal por parte de Acima. Puede ejercer su derecho a darse de baja ya sea:

A partir del 1 de Enero de 2020, Preferred Lease y Acceptance Now no “venden” su información personal según de define ese término en la CCPA.

IV. Derecho a la no discriminación para ejercer los derechos de CCPA

Acima no lo discriminará por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no podremos, como resultado del ejercicio de sus derechos de la CCPA:

  • Negarle bienes o servicios
  • Cobrarle precios o tarifas diferentes por los bienes o servicios
  • Proporcionarle un nivel diferente de calidad de los bienes o servicios
  • Sugiera que puede recibir un precio, tarifa o calidad diferente de los bienes o servicios

Podemos ofrecer incentivos financieros relacionados con la recopilación, venta o eliminación de su información personal. También podemos ofrecer un precio, tasa, nivel o calidad diferente de los bienes o servicios si ese precio o diferencia está directamente relacionado con el valor que le brinda su información personal.

Agente autorizado:

Puede utilizar un agente autorizado para enviar una Solicitud en su nombre si le otorga al agente un permiso por escrito para hacerlo. Denegaremos una solicitud si un supuesto agente autorizado no puede proporcionar pruebas de que él o ella ha sido autorizado para actuar en su nombre. Un agente autorizado puede comenzar el proceso de Solicitud por:

Clientes de Preferred Lease y Accentance Now pueden enviar una solicitud verificable mediante:

Contacto para más información:

Para obtener información sobre sus derechos de privacidad de California o esta Política, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad a legal@acima.com.

Fecha de última actualización (Política de privacidad de California): 1 de Junio de 2021

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